นโยบายการคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 15 มิถุนายน 2569
คอร์สของ NextFrame Studio เป็นสินค้าดิจิทัลที่เปิดสิทธิ์เข้าเรียนทันทีหลังชำระเงิน เราต้องการให้คุณมั่นใจในการตัดสินใจ จึงมีเงื่อนไขการคืนเงินที่เป็นธรรมดังนี้
1. เงื่อนไขการขอคืนเงิน
คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันชำระเงิน หากเข้าเงื่อนไขทั้งสองข้อต่อไปนี้:
- เข้าเรียนเนื้อหาคอร์สไปแล้ว ไม่เกิน 20% ของทั้งคอร์ส
- ยังไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์โปรเจกต์/ไฟล์ประกอบคอร์ส
2. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้
เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่เข้าถึงได้ทันที เราขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณี: เลย 7 วันนับจากวันชำระเงิน, เข้าเรียนเกิน 20% ของคอร์ส, หรือดาวน์โหลดไฟล์ประกอบคอร์สไปแล้ว
3. กรณีชำระเงินซ้ำหรือชำระเกิน
หากเกิดการตัดเงินซ้ำหรือชำระเกินจากความผิดพลาดของระบบ เราคืนเงินส่วนเกินเต็มจำนวนเสมอ โดยไม่มีเงื่อนไขข้างต้น
4. วิธีขอคืนเงิน
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างของเว็บไซต์ พร้อมแจ้ง เลขคำสั่งซื้อ และอีเมลที่ใช้ซื้อ เราจะตรวจสอบและดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ ผ่านช่องทางเดิมที่คุณชำระมา